Cuando estamos en el ordenador con Windows y el sistema de apagado no funciona o es extremadamente lento, debemos intentar corregirlo, ya que este fallo puede ser bastante grave para cualquier tipo de dispositivo.
Apagar el ordenador es más que solo cortar la energía. Windows debe cerrar los procesos del sistema, guardar datos y eliminar la información innecesaria de la memoria. Por eso el proceso de apagado toma varios segundos.
Por esta complejidad en estos pasos, puede tener lugar una escena de error por la que el dispositivo en realidad nunca se apague o directamente tarde mucho en lograrlo.
Cuando esto ocurre es el momento de hacer una serie de comprobaciones y opciones para asegurarnos de no volver a tener este error de apagado, algo que puede ser fatal para el ordenador.
Problemas por los que el apagado no va bien y soluciones:
- Problemas de software
- Problemas de proceso
- Problemas con el inicio rápido
- Problemas con la unidad de disco
- Problemas de energía
- Problemas con un controlador o con el sistema operativo
- Problemas con el archivo de página
Problemas de software
Si te pasa a menudo el hecho de que el ordenador no logra apagarse, pero ves siempre el mensaje Los programas deben cerrarse, es bastante probable que todo el fallo venga provocado por el software del ordenador.
En esa pantalla, previa al apagado, Windows te muestra que programas impiden cerrar la sesión, los cuales suelen cerrarse automáticamente, aunque hay veces que no es posible y el apagado falla.
Si esto ocurre, primero, debemos asegurarnos de haber guardado los datos en todos los programas abiertos. Si lo hacemos antes de apagar, se debería acelerar el cierre de Windows.
Sin embargo, esto no siempre funciona y tenemos ocasiones en las que el programa no aparece, pero sí que le está afectando.
Lo mejor es abrir el Administrador de tareas y echar un vistazo a los programas que se están ejecutando, para cerrar aquel o aquellos que tengan un uso exagerado de memoria del ordenador.
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Problemas de proceso
Cuando Windows se apaga, el sistema cierra una serie de procesos y guarda los datos que sean necesarios, para tenerlos cuando reiniciemos el ordenador.
Puede ser que uno de esos procesos no permita apagar el ordenador o lo ralentice, por lo que debemos cambiar la Política de grupo del ordenador, realizándo lo siguiente:
- En la barra lupa del menú de inicio ponemos gpedit y seleccionamos Ejecutar como administrador.
- Ahora vamos a Configuración, luego a Plantillas administrativas para después pulsar en Sistema.
- Nos desplazamos hacia abajo en el panel derecho y abrimos Mostrar mensajes de estado.
- Seleccionamos Habilitado.
- Entonces pulsamos en Aplicar y luego en Aceptar para que se guarde la configuración.
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Problemas con el inicio rápido
Posiblemente, ya sepas que Windows tiene un sistema para hacer que se arranque de manera más veloz, al precargar cierta información de inicio antes de apagar el ordenador.
Puede que esta opción tenga algún fallo, por lo que podemos probar a deshabilitarla para saber si así ya funciona el apagado correctamente. Se realiza de la siguiente manera:
- Pulsamos en la lupa del menú de inicio de Windows y ponemos Panel de control, seleccionando la primera opción que nos va a salir.
- En el menú Ver por: (arriba a la derecha) elegimos Iconos grandes o Iconos pequeños.
- Abrimos Opciones de energía.
- En el menú de la izquierda, hacemos clic en Elegir el comportamiento de los botones de encendido.
- Pulsamos en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible.
- Entonces en la parte de abajo desmarcamos Activar inicio rápido.

Problemas con la unidad de disco
Puede ser que toda la problemática venga por el disco duro (HDD) o la unidad de estado sólido (SSD). Si está dañada o con sectores defectuosos, puede ser que algún proceso del apagado se haya instalado en un lugar donde no es posible leer dicha información.
Para comprobar el estado de las unidades de disco que tenemos, debemos realizar lo siguiente:
- Abrimos el Administrador de archivos de Windows.
- Después de eso hacemos clic derecho en la unidad del sistema de Windows y pulsamos en Propiedades.
- Después vamos a la pestaña Herramientas.
- En Comprobación de errores, seleccionamos el botón Comprobar.
- Para seguidamente darle a Examinar unidad.
- Así sabremos los errores, si los hay, para que también el propio sistema los limite y no se usen.

Problemas de energía
Otra razón por la Windows tarda en apagarse mucho tiempo podría ser por la energía.
Debemos probar el Solucionador de problemas de energía de Windows de esta forma;
- Entramos en la Configuración pulsando las teclas Windows + I.
- Vamos a Privacidad y seguridad y después a Solucionar problemas.
- En Buscar y solucionar otros problemas, hacemos clic en Encendido y luego en Ejecutar el solucionador de problemas.
Problemas con un controlador o con el sistema operativo
Lo primero que debemos tener claro en Windows es que tanto el sistema operativo como los controladores deben estar actualizados.
Para saber si tenemos alguna actualización del sistema por instalar presionamos Windows + I, luego vamos a Windows Update y hacemos clic en el botón Buscar actualizaciones. Si hay alguna que instalar pulsamos para que lo haga de manera inmediata.
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Problemas con el archivo de página
Windows tiene una característica llamada Archivo de página que esencialmente funciona como una extensión para lo que es la RAM.
Si nuestro sistema necesita más memoria de la que tiene, las partes que menos se usan de la memoria RAM se mueven a un archivo de página de nuestro disco duro y de esa manera tendremos memoria para cosas importantes que se están ejecutando en ese momento.
Este archivo de página puede ser el que provoque que el ordenador no apague de manera correcta, puesto que al intentar liberar la memoria se puede producir cualquier tipo de error, bien sea que por razones de seguridad no se pueda vaciar o que tiene tanta información que para borrarla toda tarda demasiado tiempo.
Lo podemos solucionar de siguiente manera:
- Ponemos Registro en la lupa del menú de inicio y en la primera que nos sale Editor de Registro, pulsamos en Ejecutar como Administrador.
- Ahora debemos ir a HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Session Manager > Memory Management.
- En el panel derecho, buscamos y abrimos ClearPageFileAtShutdown.
- Si Value data es 1, está habilitado y puede retrasar el proceso de apagado.
- Cambiamos los datos del valor a 0 y hacemos clic en Aceptar. El cambio tendrá lugar después de que reiniciar el sistema.
Estos son los posibles problemas que existan en tu ordenador por los que el apagado es muy lento o a veces falla en el intento.
Lo más probable es que con estas soluciones la problemática desaparezca. Si ha sido así, nos puedes contar tu experiencia en nuestras redes sociales.
FAQs
Qué hacer cuando Windows tarda mucho en apagarse? ›
Otra razón por la Windows tarda en apagarse mucho tiempo podría ser por la energía. Debemos probar el Solucionador de problemas de energía de Windows de esta forma; Entramos en la Configuración pulsando las teclas Windows + I. Vamos a Privacidad y seguridad y después a Solucionar problemas.
¿Cómo acelerar el apagado de Windows 10? ›Para acelerar el tiempo de apagado en Windows 10, también puede crear un acceso directo de apagado para apagar inmediatamente el sistema operativo . Paso 1: haga clic con el botón derecho en el área en blanco del escritorio de Windows, seleccione Nuevo > Acceso directo. Paso 2: Escriba Shutdown.exe -s -t 00 en el cuadro de texto, escriba Siguiente y Finalizar.
¿Cuánto tiempo debería tardar Windows en apagarse? ›Por lo general, el proceso de apagado no debe durar más de unos segundos. Pero cuando tarda mucho tiempo en apagarse, su computadora tiene un problema de apagado lento de Windows 10. No te preocupes, no estás solo. Y este problema debería ser fácil de solucionar.
¿Cuando el computador tarda en apagarse es problema de disco duro? ›El tiempo que le lleva depende de lo grande que sea y de lo rápido que sea tu disco duro. Si el disco duro está cifrado este borrado ya no es necesario. Si el ordenador que te da problemas está en una oficina o en un entorno corporativo, es probable que hayan habilitado esta opción por algo.
¿Cómo acelero el inicio y el apagado de Windows? ›Vaya a Configuración > Sistema > Encendido y suspensión (también puede acceder a esto a través del panel de control). Haga clic en el enlace Configuración de energía adicional en el lado derecho de la ventana. Desde allí, haga clic en Elegir qué hacen los botones de encendido. Debería ver una casilla de verificación junto a Activar inicio rápido en la lista de opciones.
¿Cómo hacer para que Windows inicie más rápido? ›Dirígete al Panel de Control y sigue la siguiente ruta: Sistema y seguridad > Opciones de energía > Cambiar las acciones de los botones de inicio/apagado, donde verás la opción Activar inicio rápido.
¿Por qué se tarda en apagar mi PC? ›Si este problema se produce frecuentemente: Es posible que haya algunos programas o procesos ejecutándose en segundo plano y que su PC necesite tiempo para cerrar dichas tareas antes de apagarse.
¿Por qué no se apaga la computadora? ›A pesar de realizar intentos repetidos, si tu computadora no se apaga y piensas "¿por qué mi PC no se apaga?", podría deberse a varias razones. Esto puede deberse a un sistema de archivos defectuoso, una actualización de Windows incompatible, un inicio rápido, aplicaciones en ejecución no deseadas, etc.
¿Cuándo apago Windows 10 no se apaga? ›Haga clic en el menú de Inicio y en el botón de Encendido. Paso 2. Haga clic en "Apagar" en el menú de Inicio, pulse la tecla "Shift" simultáneamente. Esto apagará su ordenador por completo.
¿Cómo limpiar y acelerar el disco duro? ›- Seleccione Ajustes (el icono de engranaje en el menú de Inicio)
- Seleccione Actualización y seguridad, luego Recuperación.
- Elija Eliminar todo, luego Eliminar archivos y limpiar la unidad.
- Luego haga clic en Siguiente, Restablecer y Continuar.
¿Puede una mala memoria RAM apagar la computadora? ›
La razón más común es que la memoria RAM que instaló podría no ser compatible con su placa base . Esto significa que la velocidad o el voltaje de la RAM pueden ser diferentes de los que admite su placa base. Esto puede hacer que su computadora se bloquee, se congele o se apague inesperadamente.
¿Cómo apagar una computadora que se trabo? ›En caso de que continúe bloqueado, vuelve a presionar las teclas “Ctrl + Alt + Supr” y esta vez pincha en cerrar sesión para apagar tu ordenador y volver a empezar desde cero.
¿Cuánto tiempo tarda preparando Windows no apague el equipo? ›¿Cuánto tiempo debo esperar para tener Windows preparado? Por lo general, se recomienda esperar pacientemente unas 2-3 horas. Después de ese período, si el proceso de preparación de Windows sigue atascado allí, deje de esperar y siga con los pasos de resolución de problemas.
¿Cómo reiniciar computadora sin apagarla? ›- Mantén presionadas las teclas Ctrl + Alt + Supr para abrir la pantalla de opciones.
- Luego, haz clic en el icono de Encendido en la esquina inferior derecha de la pantalla y selecciona Reiniciar. Tu PC se reiniciará inmediatamente.
Si hay controladores antiguos o dañados en su PC con Windows 10, esto puede hacer que su computadora arranque lentamente . Puede actualizar los controladores de su dispositivo para resolver su problema. Puede hacerlo manualmente descargando los controladores más recientes del sitio web oficial del fabricante de su tarjeta gráfica.
¿Cómo sé qué programas de inicio deshabilitar? ›Vaya al Administrador de tareas haciendo clic en el ícono de Windows, seleccione el ícono de configuración (símbolo de engranaje), luego escriba Administrador de tareas en el cuadro de búsqueda. 2. Seleccione la pestaña Inicio. Resalte cualquier programa que no quiera iniciar automáticamente, luego haga clic en Desactivar.
¿Debo habilitar el arranque rápido? ›Como se indicó anteriormente, se habilita un inicio rápido en la mayoría de las computadoras portátiles y PC modernas. Es una de las muchas formas que lo ayudan a aumentar el rendimiento de Windows. Pero muchas personas desaconsejan el uso de un arranque rápido o, al menos, lo deshabilitan tan pronto como encienda su sistema por primera vez.
¿Por qué mi PC no se apaga con el botón de encendido? ›Interruptor de alimentación defectuoso
Si la computadora nunca responde al botón de encendido o siempre se reinicia cuando se mantiene presionado el botón de encendido, es posible que el botón esté defectuoso. Reemplazar un interruptor de encendido para una computadora de escritorio es relativamente simple.
- Sobrecalentamiento.
- Sonidos extraños.
- Datos, archivos y carpetas corruptos.
- Ralentizaciones importantes.
- Motor del eje atascado.
- Mensajes de error frecuentes.
- Bloqueos del sistema.
- Pantalla azul de la muerte.
1. - CCleaner. Sin lugar a dudas es el mejor programa gratis para limpiar y optimizar un PC con Windows 10, Windows 7 o Windows 8. Seguramente también sea el más conocido y el más utilizado pero también es el que más premios ha recibido.
¿Cuál es el mejor programa para limpiar y optimizar la PC? ›
CCleaner. La utilidad clásica de limpieza de PC CCleaner a menudo ha sido calificada como el mejor software de limpieza de PC en el pasado, y todavía tiene mucho que ofrecer. Organice su registro y elimine los archivos temporales, los archivos basura, el historial de navegación, las aplicaciones obsoletas y mucho más.
¿Qué sucede si una memoria RAM está sucia? ›Síntomas comunes cuando la RAM está 'enferma'
El PC hace varios pitidos cuando lo encendemos. Si vuestro PC carece de altavoz interno, entonces esto se podrá verificar a través de los indicadores LED. El PC tarda mucho en arrancar, incluso con sistemas de almacenamiento de alta velocidad como es un SSD NVMe.
Los archivos se corrompen
Es posible que esto sea un síntoma de una memoria RAM en mal estado. Además, los problemas con la RAM pueden empeorar con el tiempo. Eventualmente, puede verse comprometida la estructura de los archivos de tu disco duro y tu máquina ya no se inicia.
Accidentes aleatorios
Por ejemplo, si obtiene la pantalla azul de la muerte en Windows cada vez que intenta abrir una determinada aplicación, es probable que la aplicación sea la culpable y no su hardware. Pero si descubre que los bloqueos ocurren sin previo aviso y en momentos aleatorios, su RAM podría ser la responsable .
R: Los problemas de software son la razón más común de una computadora congelada . En algún momento, el software pierde el control sobre la aplicación o intenta ejecutar la aplicación de una forma que el sistema operativo Windows no reconoce. Es posible que los programas de software antiguos no funcionen bien en las nuevas versiones de Windows, por ejemplo.
¿Cuánto tiempo dura el Windows activado? ›El caso de Windows 10 es un poco diferente en este aspecto, se puede instalar y comenzar a usar sin colocar una clave de licencia y no tiene un límite de tiempo para esto, lo cual significa que podríamos seguir utilizando Windows 10 durante 30 días, 6 meses, un año o toda la vida.
¿Cuánto cuesta el sistema operativo Windows 10? ›Windows 10 Home costará 2199 pesos. Windows 10 Pro costará 3799 pesos.
¿Cómo actualizar el sistema operativo Windows? ›Para administrar sus opciones y ver las actualizaciones disponibles, seleccione Buscar actualizaciones de Windows. O bien, seleccione el botón Inicio y, a continuación, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update.